Situationsguide für Bolivien
Feedback in Wärme verpackt
Nach einem Monat bittest du Ing. Camacho um zehn Minuten, das Gespräch gibt es, weil du danach gefragt hast, und schon das Fragen wird als Stärke wahrgenommen. Er ist warmherzig und direkt: die täglichen Updates kommen gut an, und das Ramírez-Lieferdatum wird kurz und ehrlich erwähnt. Du nimmst es mit „gracias por decírmelo“ an, ohne Entschuldigungsspirale, und stellst dann selbst die Wachstumsfrage: „¿qué puedo mejorar?“ Das Gespräch bringt dir eine neue Aufgabe (die Nachverfolgung der zona-norte-Kunden), die du mit zwei Fragen klärst, bevor du zum Reflex der schriftlichen Bestätigung greifst, „para tenerlo claro“. Unterwegs bietet dir Ing. Camacho „decime Roberto nomás“ an: ein echtes Wärmesignal, das du dankbar annehmen kannst, während du selbst respektvoll bleibst. Und wenn das Gespräch sich deinem Vertrag und deinen Leistungen nähert, lautet die Antwort immer dieselbe ruhige Tür: „eso lo consulto con RRHH“, Anerkennung und Weiterleitung, nie eine Meinung darüber, was dir zusteht.
Wichtiger Wortschatz
- ¿tendría diez minutos esta semana?: hätten Sie diese Woche zehn Minuten? Das ganze Gespräch gibt es, weil du danach fragst, eine Bitte, keine Vorladung, und schon das Fragen ist nach einem Monat der richtige Schritt.
- ¿cómo me está yendo?: wie mache ich mich? Die einfache Frage, die das ganze Gespräch eröffnet und ehrliches, direktes Feedback einlädt statt vager Beruhigung.
- gracias por decírmelo: danke, dass Sie mir das sagen So nimmst du direkte Kritik hier an, kein Über-Entschuldigen, keine Selbstverteidigung, nur eine Notiz und ein Danke.
- ¿qué puedo mejorar?: was kann ich verbessern? Macht aus dem Feedback-Moment eine Wachstumsfrage, die du selbst steuerst, statt einfach alles hinzunehmen.
- ¿en qué le gustaría que me enfoque este mes?: worauf sollte ich mich Ihrer Meinung nach diesen Monat konzentrieren? Die Nachfrage, die die Wachstumsfrage konkret und zukunftsgerichtet macht, statt nur nach einer Note zu fragen.
- ¿me lo puede confirmar por correo, para tenerlo claro?: könnten Sie mir das per E-Mail bestätigen, damit ich es klar habe? Der normale bolivianische Büro-Reflex nach einer mündlichen Absprache, schriftliche Bestätigung, mit „para tenerlo claro“ abgemildert, damit es nach Klarheit klingt, nicht nach Misstrauen.
- eso lo consulto con RRHH: das kläre ich mit der Personalabteilung Die Weiterleitungszeile für alles rund um deinen Vertrag oder deine Leistungen, Anerkennung und die richtige Tür, nie eine Interpretation durch Ing. Camacho oder dich selbst.
- quedo con eso: dabei bleibe ich / das ist für mich geklärt Ein klarer Weg, einen geklärten Punkt im Gespräch abzuschließen und zu zeigen, dass du mitverfolgst, was vereinbart wurde.
Bolivianisch-spanische Begriffe
- decime Roberto nomás: sag einfach Roberto zu mir Ein echter Fortschritt in der Beziehung, die Einladung, den Titel fallen zu lassen. Sie als Wärme zu erkennen und dankbar anzunehmen, während man selbst respektvoll bleibt, ist der elegante Mittelweg.
- nomás: einfach / nur zu (abmildernde Partikel) Macht aus einem Befehl oder Angebot etwas Lockeres, „decime Roberto nomás“ klingt dank dieses kleinen Wortes wie eine entspannte Einladung, nicht wie ein Befehl.
- vas bien, pero…: du machst das gut, aber… So kommt Kritik hier meist an, zuerst in Wärme verpackt. Das „pero“ trägt die eigentliche Botschaft; sie zu hören, ohne einzuknicken oder zu streiten, ist die eigentliche Fähigkeit, die hier vermittelt wird.
Nützliche Sätze
- ¿Tendría [X] minutos para…?: Hätten Sie [X] Minuten für…? Das Bitte-Muster, um einen Vorgesetzten um ein Gespräch zu bitten, du ergreifst höflich und direkt die Initiative.
- Gracias por decírmelo. Lo voy a tener presente.: Danke, dass Sie mir das sagen. Ich werde es im Hinterkopf behalten. So nimmt man hier direktes Feedback an, kurz, dankbar und zukunftsgerichtet, ohne Entschuldigungsspirale.
- ¿Me lo puede confirmar por correo, para tenerlo claro?: Könnten Sie mir das per E-Mail bestätigen, damit ich es klar habe? Der Reflex zur schriftlichen Bestätigung nach jeder mündlichen Absprache mit einem Vorgesetzten, normale Bürogepflogenheit, kein Zeichen von Misstrauen.
- Eso lo consulto con RRHH.: Das kläre ich mit der Personalabteilung. Der Weiterleitungs-Reflex für Fragen zu Vertrag und Leistungen, du nennst die richtige Tür, du interpretierst die Antwort nie selbst.
Lerne das in der App
Start a New Job in Bolivia, Workplace Spanish