Guide de situation en Bolivie
Le non qui garde la porte ouverte
La cousine de Daniela a besoin d'aide pour la marque de sa tienda, et l'invitation tombe sur le seul créneau que vous ne pouvez vraiment pas faire, le vendredi soir, au centre-ville. En Bolivie, le travail et le social se mélangent constamment, donc un oui vague qui tombe à l'eau plus tard coûte bien plus de confiance qu'un non net et chaleureux. La compétence enseignée dans ce chapitre n'est pas le refus, c'est la redirection : dites d'abord ce que vous POUVEZ faire, déclinez le créneau précis une fois, clairement, et proposez en retour une vraie alternative (un jour, une heure, un format, ou un quartier comme Equipetrol). Aucun tarif ni condition n'est discuté pour l'instant ; cela viendra plus tard. Faites cela bien, et « dale » (le oui facile de Daniela) est ce qui revient.
Vocabulaire essentiel
- disponibilidad: disponibilité Le mot par lequel vous commencez, énoncer votre disponibilité positivement vient avant tout non.
- entre semana: en semaine L'expression courante pour du lundi au vendredi, par opposition au week-end.
- por la mañana / por la tarde / por la noche: le matin / l'après-midi / le soir Les trois moments de la journée que vous utiliserez constamment pour énoncer et négocier votre disponibilité.
- los viernes no puedo: le vendredi je ne peux pas Le modèle du non net : le dire une fois, clairement, sans spirale d'excuses.
- me queda mejor...: ...me convient mieux Comment les Boliviens expriment vraiment leur disponibilité : les horaires et lieux « vous conviennent », ils ne sont pas juste « possibles ».
- ¿puede ser el martes a las 10?: ça pourrait être mardi à 10h ? La forme de la contre-proposition : décliner le créneau, puis nommer aussitôt une vraie alternative.
- por videollamada / presencial: par appel vidéo / en personne La question de format qui revient constamment dès qu'une réunion est proposée.
- ¿te parece?: ça vous convient ? La vérification qui clôt une contre-proposition, vous confirmez, vous ne faites pas que déclarer.
- te aviso: je te tiens au courant Une petite promesse qui compte ici : la faire et vraiment la tenir construit une vraie confiance.
Termes d’espagnol bolivien
- dale: d'accord / banco Le mot bolivien passe-partout qui scelle chaleureusement un accord, la poignée de main du monde voseo. « Ya » et « listo » jouent des rôles similaires.
- por Equipetrol: vers/du côté d'Equipetrol Les cruceños s'organisent par quartier et par circulation, pas par distance à vol d'oiseau. Nommer un quartier est souvent plus utile, et plus rapide à dire, qu'une adresse exacte.
- eso sí: cela dit / par contre Le petit connecteur qui permet à la chaleur de venir en premier et à la limite juste après, sans que les deux paraissent contradictoires.
Phrases utiles
- Puedo entre semana, por la mañana.: Je peux (me libérer) en semaine, le matin. Ouvrez toute réponse de planification par ce que vous POUVEZ faire, avant tout non.
- Los viernes por la noche no puedo, pero puedo el martes.: Le vendredi soir je ne peux pas, mais je peux le mardi. Le non net plus la contre-proposition, en une seule phrase, le geste central de ce chapitre.
- ¿Puede ser por videollamada, o te parece mejor presencial?: Ça pourrait être par appel vidéo, ou vous préférez en personne ? Proposer le choix du format tout en restant ouvert à ce qui convient à l'autre personne.
- Por Equipetrol me queda bien.: Vers Equipetrol, ça me convient. Proposer un quartier plutôt qu'une adresse quand une rencontre en personne est envisagée.
Apprenez-le dans l’application
Explain Your Work and Business in Bolivia, Spanish