ficha

So wird es in Bolivien verwendet

Die Nummer, die viele öffentliche Stellen, Ämter und Banken am Eingang ausgeben, oft zu Stoßzeiten (manche Schalter sagen ficha, andere turno). Viele ziehen eine beim Ankommen, oft früh am Morgen, und in öffentlichen Stellen zieht man oft eine ficha für den Tag. Halte sie sichtbar und warte, bis deine Nummer aufgerufen wird; frag, ob du eine brauchst, statt dich vorzudrängeln, und ob du eine neue brauchst, wenn du wiederkommst.

In vielen Banken und Filialen gibt dir der Wachmann eine an der Tür, auch im Zentrum von Cochabamba: Sag, dass du ein Konto eröffnen willst, und frag, welche Taste für Kontoeröffnungen oder für die Plataforma ist.

La ficha ist auch die kleine nummerierte Marke, die du bekommst, wenn etwas von dir hinter einem Tresen bleibt, Schwester des „comprobante“ vom Terminal: Boliviens Dienstleistungen laufen über diese kleinen Belege.