Situation · Santé, sécurité et urgences en voyage
Santé, sécurité et urgences en voyage
Cinq chapitres calmes pour les moments difficiles du même voyage, sur une courte étape en altitude à La Paz.
5 chapitres · environ 60 min de pratique
Le parcours
5 chapitres, dans l’ordre
De la première étape à la dernière, dans l’ordre où vous les vivrez.
A fondo : des questions en plus, à ouvrir une fois le chapitre terminé.
Votre point de départ
L’altitude me fait quelque choseDécrire ce que l’altitude vous fait ressentir à l’hôtel et demander s’il faut voir un médecin, signaler un téléphone volé et faire une denuncia à la police touristique, demander à quelqu’un d’appeler de l’aide quand un moment devient urgent, gérer les suites avec l’assurance et l’ambassade en demandant quels documents il vous faut, et dire aux autres que vous allez bien, replanifier ce que les incidents ont cassé, et remercier celles et ceux qui vous ont aidé. Vous demandez toujours de l’aide et vous décrivez, jamais de conseils.
Vous commencez à la réception de l’hôtel à La Paz, arrivé tout droit des basses terres : dites à la réception, en usted et calmement, ce que vous ressentez (mal de tête, un peu de souffle court), demandez comment doser vos efforts et où trouver de l’aide, demandez s’ils ont de l’oxygène, sous forme de question, et demandez si vous devriez voir un médecin. Vous décrivez et vous demandez, sans jamais nommer une cause ni un remède.
Votre point d’arrivée
Donner des nouvelles, replanifier, cloreTerminez en bouclant la boucle par écrit maintenant que vous allez bien : rassurez Valeria en voseo, et l’agence de tours et l’hôtel en usted, expliquez brièvement et calmement, replanifiez ce que les incidents ont cassé, et remerciez celles et ceux qui vous ont aidé, après avoir traversé deux moments difficiles en espagnol, en demandant de l’aide et en gardant votre calme.
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Notes de terrain
Ce que cette situation vous apprend de la Bolivie
Ses chapitres contiennent 27 notes de terrain. En voici 3.
Prendre doucement le premier jour ici est un rythme normal et banal, le demander est simple courtoisie, pas une faiblesse.
Pass Bolivie
La Policía Turística est un comptoir qui existe pour aider les visiteurs, vous serez donc reçu avec calme. Commencer par le fait simple (salutation puis « me robaron el celular ») est exactement le début attendu par l’agent.
Pass Bolivie
La denuncia est le pivot : l’assureur comme l’ambassade la réclament en premier, donc l’avoir déjà déposée est ce qui fait avancer le trámite.
Pass Bolivie
Mi español
Préparé par ces leçons de Mi español
Voyager et explorer la Bolivie
Les autres situations de cet objectif
- Planifier un voyage en BolivieDessinez votre itinéraire bolivien à voix haute : dites où vous voulez aller et pour combien de temps, demandez combien d’heures dure vraiment le bus, et confirmez la route avant d’acheter le billet.
- À la pharmacieChoisir une pharmacie sûre, expliquer son besoin et poser des questions sûres sur les médicaments, sans auto-diagnostic.
- Médecin et hôpitalPrendre rendez-vous, expliquer ses symptômes simplement et sortir de la consultation en sachant ce que le médecin a dit, quoi prendre et ce qui vient ensuite.
- Services du quotidienInternet en panne, une livraison au portail, un technicien en route : signaler le problème, comprendre ce qu’on attend de vous et confirmer le prix et l’heure.
- Se déplacer en BoliviePrenez le bon trufi, le bon vol ou le bus de nuit : demandez les horaires au guichet du terminal, réglez la question des bagages et faites préciser où exactement le chauffeur vous prend.
- Hôtels, tours et réservationsRéservez chambres et tours en verrouillant les détails : eau chaude, petit-déjeuner, langue du guide, annulation, et une heure de prise en charge confirmée deux fois.
- Explorer Santa CruzCirculez dans la plus grande et la plus chaude des villes boliviennes : demandez quel micro traverse les anillos, tenez la conversation chaleur et circulation, et confirmez votre transfert aéroport en détail.
- Culture, étiquette, marchés et argentAu marché, saluez la casera, demandez les prix, acceptez la yapa avec le sourire, demandez la permission avant toute photo et payez par QR ou en petite monnaie.
- Nourriture, restaurants et besoins alimentairesCommandez l’almuerzo du jour, demandez ce qu’il y a vraiment dans la sopa de maní, faites comprendre une allergie clairement, puis réglez l’addition, QR ou espèces, reçu en main.
- Explorer La Paz et El AltoPrenez le teleférico entre El Alto et La Paz : demandez quelle ligne choisir, où acheter la carte et où vérifier les blocages avant de partir pour l’aéroport.
- Explorer CochabambaDemandez si le trufi va au centre, commandez un silpancho et trouvez le chemin du Cristo de la Concordia, dans la ville que les Boliviens appellent la capitale de la cuisine.
- Explorer SucreParcourez la ville blanche à pied : demandez les horaires des musées du centre historique, trouvez un café en terrasse, renseignez-vous sur un cours d’espagnol et préparez l’excursion aux traces de dinosaures.
- Explorer Uyuni et le SalarAu comptoir de l’agence, comparez le tour du Salar d’un jour et celui de trois jours, demandez ce qui est inclus et quels frais d’entrée se paient à part, sans jamais supposer qu’une route est sûre.
- Explorer PotosíPrenez lentement la plus haute ville célèbre du monde. Demandez tout à Don Efraín, ancien mineur, sur le tour de la mine du Cerro Rico avant de décider, et écoutez plus que vous ne parlez.
- Explorer le lac Titicaca et CopacabanaTraversez le détroit de Tiquina, vos deux billets en main, dormez une nuit sur l’Isla del Sol et abordez les lieux sacrés du lac en invité : ne photographiez qu’avec permission.
- Explorer TarijaRalentissez dans la vallée viticole du sud : demandez ce qu’inclut une visite de bodega sur la Ruta del Vino, commandez le saice, prolongez la sobremesa et refusez un verre chaleureusement, sans excuse.
- Explorer les Yungas et l’Amazonie bolivienneDemandez l’état de la route qui descend à Coroico, puis prenez le petit avion pour Rurrenabaque et un tour pampas ou selva en lisière du Madidi, la faune observée à distance.
Voyager et explorer la Bolivie
Cette situation fait partie du Pass Bolivie
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Commencer cet objectif gratuitement : Planifier un voyage en BolivieGlossaire d’espagnol bolivien
Les mots de cette situation
Les mots boliviens de ses chapitres, chacun avec son sens et son usage réel.
- la denuncia: la déclaration officielle (à la police)
- mate de coca: infusion de feuilles de coca
- el punto de referencia: le point de référence
- la altura: l’altitude
- ¡Auxilio!: Au secours ! (crié)
- la constancia: l’attestation / le justificatif écrit
- la Policía Turística: la police touristique
- más o menos: plus ou moins / à peu près
- mate de coca de bienvenida: maté de coca de bienvenue
- reprogramar por WhatsApp: reprogrammer par WhatsApp
- tierras bajas / tierras altas: les basses terres / les hautes terres
- tramitar / el trámite: faire une démarche ; la démarche administrative
- una posta / un centro médico: un poste de santé / un centre médical
- voseo con Valeria (quedate tranquila / no te preocupés): voseo avec Valeria (sois tranquille / ne t’inquiète pas)